مەرجێن ب کارهینانێ

ئەڤ مەرجە بۆ وان کلینیکانە یێن smile.krd ب کار دئینن و هەر کەسەکێ سەرەدانا smile.krd یان لاپەرێن مە یێن Facebook و Instagram و TikTok بکەت. ب ب کارهینانا smile.krd تو رازیبوونا خۆ ل سەر دیار دکەی.

1. خزمەتگوزاری

smile.krd سۆفتوێرەکێ ئۆنلاینە بۆ کلینیکێن ددانا: ژڤان، فایلا نەخۆشان، نەخشێ ددانا، تیشک، رەچەتە، پارەدان، کارمەند، و مالپەرێ کلینیکێ، ب زمانێن ئینگلیزی، عەرەبی و کوردی. تشتێ د هەر پلانەکێ دا هەی و بهایێ وێ ل سەر smile.krd هاتیە دیارکرن و دەمێ کلینیک بەشداریێ دکەت ل سەر رێکدکەڤن.

2. حسێبا تە

خودانێ کلینیکێ بریارێ ددەت کێ حسێب هەبیت و بەرپرسیارە ژ هەر تشتەکێ د بن حسێبێن کلینیکێ دا دهێتە کرن. پاسوۆرد و کۆدێن نهێنی (PIN) ب پاراستی بهێلن، و هەر کارمەندەکێ ژ کار دەربکەڤیت حسێبا وی ژێببەن. ئەگەر تە هەست پێکر حسێبەک هاتیە خراب ب کارهینان، ئێکسەر مە ئاگەهدار بکە ل سەر hello@smile.krd.

3. شێوازێ درست یێ ب کارهینانێ

نابیت ئەڤان تشتان بکەی:

• بزاڤێ بکەی دەست ب داتایێن کلینیکەکا دی بگەهی یان پاراستنا سیستەمی ببری؛
• فایلێن زیانبەخش باربکەی، یان هێرشێ بکەیە سەر بەرنامەی و بارگرانیێ ل سەر دروست بکەی؛
• smile.krd بۆ چ کارێن نەیاسایی یان بۆ فرێکرنا پەیامێن بێزارکەر (سپام) ب کار بینی؛
• پێزانینێن نەخۆشان بپارێزی دەمێ چ ماف بۆ تە نەبن وان هەلبگری؛
• بەرنامەی کۆپی بکەی، دوبارە بفرۆشی یان ب کری بدەی.

چێدبیت ئەم هەر حسێبەکێ رابگرین ئەوا ئێک ژ ڤان خالان ئەنجام بدەت.

4. بریار و تۆمارێن نوژداری

بەرنامێ smile.krd ئامرازەکە بۆ پاراستنا تۆماران و برێڤەبرنا کلینیکێ. چ شیکار و ئامۆژگاریێن نوژداری نادەت. کلینیک و دکتۆرێن وێ بەرپرسن ژ هەر بریارەکا نوژداری، دەستنیشانکرنا نەخۆشیێ، رەچەتە و چارەسەریێ، و درستی و هویرکاری یا وان تشتێن تۆمار دکەن. بەری باوەریێ ب پێزانینان بینیت، تشتێن گرنگ وەکی حەساسیە و ئەندازا دەرمانان پشتراست بکە. هەمان تشت بۆ بەرسڤێن زیرەکیا دەستکرد ژی یا دروستە ئەگەر ب کلینیکێ ڤە هاتبیتە گرێدان.

5. داتایا تە

کلینیک خودانا داتایا خۆیە. مە د رێنمایێن پاراستنا تایبەتمەندیێ دا روون کریە کا چەوا کار پێ دکەین.

6. پارەدان

پارێ بەشداریکرنێ پێشوەختە دهێتە دان، هەروەکی دگەل کلینیکێ هاتیە رێککەفتن. ئەگەر پارەدان گیرۆ بوو، چێدبیت ئەم دەستگەهشتنێ رابگرین هەتا پارە دهێتە دان. داتایێن کلینیکێ دهێنە پاراستن دەمێ حسێب یا راگرتی بیت.

7. بەردەوامیا کارکرنێ

ئەم خەباتێ دکەین دا کو smile.krd هەر یێ ئامادە و کارکەر بیت و داتایێن وی بهێنە کۆپیکرن، لێ ئەم ب ڤی شێوەیێ نوکە هەی پێشکێش دکەین، بێی سۆزەکێ کو هەردەم یێ کارکەر بیت یان چ شاشی تێدا نەبن. کارێن چاکسازیێ، ئاریشە ل دەڤ کۆمپانیێن دگەل مە کار دکەن یان نەمانا ئینتەرنێتێ دشێن کارێ وی ببرن.

8. سنوردارکرنا بەرپرسیارەتیێ

هەتا ئەو جهێ یاسا رێکێ پێ بدەت، smile.krd بەرپرس نینە ژ زیانێن نەراستەوخۆ، وەکی کێمبوونا قازانجی، ژدەستدانا کاری یان راوەستیانا کارێ کلینیکێ. هەمی بەرپرسیارەتیا مە بەرامبەر هەر گازندەیەکێ سنوردارە ب وی پارەی یێ کو کلینیکێ د ماوێ 12 مەهێن بەری گازندەیێ دا دایە مە. چ تشت د ڤان مەرجان دا وێ بەرپرسیارەتیێ کێم ناکەت یا کو یاسا رێکێ نادەت مە کێم بکەین.

9. دوماهیکئینان ب خزمەتگوزاریێ

کلینیک دشێت هەر دەمێ بڤێت دەست ژ ب کارهینانا smile.krd بەردەت ب رێکا ئاگەهدارکرنا مە. ئەم ژی دشێین حسێبەکێ رابگرین یان بگرین ئەگەر ئەڤان مەرجان بشکێنیت یان پارەی نەدەت، دگەل ئاگەهدارکرنێ ئەگەر شیان هەبن. پشتی حسێب دهێتە گرتن، کلینیک دشێت داخوازیێ بکەت کۆپیەکا داتایا خۆ وەربگریت و بهێتە ژێبرن.

10. پۆست و کەنالێن مە

ئەو ڤیدیۆ، نڤیسین و دیزاینێن ئەم بەلاڤ دکەین، مولکێ smile.krd نە. ب خێر بێی بۆ پارڤەکرنا پۆستێن مە، لێ وان دوبارە بارنەکە و دەستکاریێ تێدا نەکە هەروەکی یێن تە بن. هندەک بەرسڤێن مە بۆ پەیام و کۆمێنتان ئۆتۆماتیکینە؛ ئەڤە بتنێ پێزانینن، نە گرێبەستن و نە بهایێن بریارداینە. چ تشتێ ئەم بەلاڤ دکەین ئامۆژگاریا ددانا یان یا پزیشکی نینە. کەنالێن مە بۆ پەیامێن بێزارکەر، بێرێزیێ یان پێزانینێن کەسی یان ساخلەمیێ یێن خەلکێ دی ب کار نەئینە؛ چێدبیت ئەم وان کۆمێنتان ژێببەین یێن ئەڤان تشتان بکەن.

ناڤەرۆکا ئەم ل سەر TikTok بەلاڤ دکەین دکەڤیتە بن مەرجێن ب کارهینانێ یێن TikTok ژی.

11. گوهۆرین

چێدبیت ئەم ڤان مەرجان نووبکەین. مێژوویا ل سەرێ لاپەری نویترین کۆپیێ دیار دکەت، و بەری هەر گوهۆرینەکا مەزن بکەڤیتە کار، ئەم دێ کلینیکان ئاگەهدار کەین.

12. پەیوەندی

پرسیار ل سەر ڤان مەرجان: hello@smile.krd · WhatsApp +964 750 322 4696